fiona-mm написал:
Марина здравствуйте, мой заказ оплачен еще 19.09 примерно в 14.45 в полном объеме (324,30 руб) последние цифры карты 5776, не могла сделать отметку в корзине, теперь состояние заказа - отказано. Это можно исправить? или вернете деньги?
Почему молчите и на личные сообщения не отвечаете?
Здравствуйте!
Ваша оплата пришла. Пришлите номер карты (в ЛС) - я верну вам 324,30 руб., либо вы можете сделать заказ в СП59, вот ссылка на закупку
Рекантино - качественная одежда для детей и мам (СП59)
У вас стоит отказ - т.к. вашего заказа нет в наличии, склад у поставщика очень подвижный, СП59 отредактирована по наличию, можете заказать там и написать мне об этом в личку, я перенесу вашу оплату в СП59 (Стоп назначен на 23.09.15).
Если вы оплатили и нет возможности отметить - можете мне позвонить (если есть возможность посмотреть номер тел. конечно), по другому никак, если у вас в корзине не отмечена оплата - я со своей стороны отметить не смогу, т.к. оплат приходит много и "наугад" определить невозможно (но в любом случае, деньги никуда не пропадают, все найду и верну).
На сообщения отвечаю ежедневно - согласно правил сайта. Ежеминутно давать ответ - физически не могу, т.к. у организатора много другой работы помимо ответов на сообщения, как только появляется возможность ответить - сразу отвечаю на ЛС. Возвраты делаю ночью или рано утром (в 4-5 утра). Если что-то срочное, звоните, номер телефона указан в каждой моей закупке, с радостью помогу.