Здравствуйте Ольга.
Спасибо Вам за содержательный отзыв.
Мне очень жаль, что так совпало и оба флакона пришли с небольшими дефектами.
Все товары в этой закупке, если прилично выражаться - "аналоги" или "копии" известных брендов. Поэтому такое редко, но приходит. В большинстве продукция приходит очень хорошего качества, это касается и упаковки, флакона и самого опарфюма. Но к сожалению небольшие дефекты и брак тоже приходит.
По условиям поставщика, он обменивает (или возвращает деньги, если нет в наличии) только такой брак:
*не работает распылитель, в таком случае необходимо отснять короткое видео;
*явный недолив от завода изготовителя, т.е. флакон полон на половину, необходимо сделать фотографию.
Видео и фото присылайте мне на почту
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
с обязательным указание названия закупки, номером СП, ваш ник на сайте и описание брака.
После этого я решаю вопрос с поставщиком и сообщаю результат.
Ольга, если на каком-то из флаконов не работает распылитель, то его можно обменять.
____________________
olga42rus3 написал:
К сожалению, не совсем довольна покупкой. Заказывала 3 парфюма, у одного -упаковка порвана, помята, крышка сразу разобралась на две части, настолько все хрупко. Брать даже не приятно было. У второй водички - бутылочка в клею что ли. По запаху и стойкости еще не могу сказать, только сегодня забрала.